الاستهداف السلوكي: خلق تجربة فريدة لكل الزوار

A+ A-

وكان الاستهداف السلوكي (BT) الكلمة الطنانة العام للالعامين الماضيين في مجال تحليلات الويب. ولكن هل حقا BT كل ما أهمية وقيمة للشركات الاستفادة من ذلك؟ الجواب عادة نعم. ويستغرق فريق من حملة الدكتوراه لتنفيذ BT لموقع على شبكة الانترنت؟ الاجابة هي غالبا لا. في هذا ووظيفة التالية سأشرح القيمة التي تستهدف العروض السلوكية، وتبين كيف المسوق يمكن الاستفادة من BT لجعل تجربة أكثر ثراء الموقع للمستخدمين، وزيادة معدلات التحويل.

وفقا لويكيبيديا، هناك نوعان الرئيسية من الاستهداف السلوكي:

الاستهداف السلوكي في الموقع هو الاسلوب الذي يستخدم سلوك الزائر لاستهداف محتوى معين أن ثبت أن تكون أكثر أهمية لشريحة من الزوار. يجب أن يسبقها تحليل شامل من المستخدمين وخصائصها (باستخدام الأدوات التحليلية لويب). يمكننا إما تحديد قواعد ثابتة (على سبيل المثال، توفر قدرا خاصا لأحد أن يضيف أي منتجات اثنين أو أكثر لعربة التسوق) أو استخدام محرك لمعرفة حيوي حول ثم استهداف الجماعات تحويل العالية.

بعيدا عن الاستهداف السلوكي هو أسلوب يستخدم من قبل شبكات الإعلان إلى زيادة استهداف الإعلان. على سبيل المثال، وجوجل تستخدم هذا النوع من استهداف لمحة زوار شبكة مواقع الويب الخاصة بهم وفقا لمواضيع يحلو لهم (على "المصالح)، ثم يستخدم هذه المعلومات لتزويد المستخدمين مع الإعلانات المستهدفة عبر شبكة المحتوى بالكامل.

في هذه المقالة سوف أركز على النوع الأول من BT، الاستهداف السلوكي في الموقع، ونوع التقنية المستخدمة من قبل اصحاب المواقع لتحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم المحتوى المناسب لكل شخص. الشركات التي الحالي لتقديم مثل هذا الحل لاصحاب المواقع هي:

  • BTBuckets (أداة مجانية)
  • Sitebrand
  • Amadesa
  • للالكترونيات الاختبار والهدف
  • SiteSpect

من تتبع لالاستهداف السلوكي

تحليلات الويب وقد تطور مستمر منذ 1990s. في البدء كان هناك البيانات، وفي البداية كان النضال من أجل جمع بدقة وتقديم تقارير عن حالة المواقع، وعادة من منظور تكنولوجيا المعلومات. ثم، مع مطلع الألفية الثالثة، ورأى المحللون على ضرورة تحويل الأرقام في الرؤى، ومجال تطورت من البيانات البسيطة التقارير إلى التحليل. اليوم، فهم المسوقين على نحو متزايد أن الاختبار هو الطريق للذهاب عندما يتعلق الأمر تصميم وتنفيذ المواقع (وبعبارة أخرى، فإن القرارات القائمة على الحدس لا تعمل بشكل جيد). وقال وسيلة أخرى، والعملاء يجب أن تقرر ما يصلح وما لا (هذه المرحلة لا تزال تتطور بسرعة).

في العامين الماضيين، بدأت المسوقين والمحللين والمسؤولين التنفيذيين أن نفهم أن العملاء يجب أن تحصل على ما تريد دون الحاجة لطلب ذلك. هذا ما هو الاستهداف السلوكي كل شيء عن: توفير المحتوى المناسب لكل زائر لموقع على شبكة الانترنت. وهو يتحرك التركيز الحالي على النتائج الإجمالية لنتائج القطاعات. وهي تمكن صاحب الموقع لفهم زوار التي تكافح والتي نجحت مع أهدافها. أنها تساعد المسوقين على بناء حملات أكثر أهمية لاستهداف السوق الصحيحة، سواء كان ذلك من خلال البحث، والمحتوى، ووسائل الإعلام، أو رسائل البريد الإلكتروني. هذه الأفكار والإجراءات التي ينبغي ألا يأتي على حساب اختبار الموقع، ولكن بالإضافة إلى ذلك. الاختبار المهم جدا أن ندرك ثمرة شنقا منخفضة التي هي على استعداد ليكون التقطه. بل هو أيضا وسيلة رائعة لإقناع الإدارة بأهمية الاستثمار في كل من اختبار والاستهداف.

تعريف المعلم تحليلات جيم ستيرن فوائد الاستهداف السلوكي على النحو التالي:

واضاف "يمكننا جذب آفاق مع حملات مخصصة وفقا لمصالحهم، وإشراك زوار الموقع مع محتوى ديناميكي ردا على سلوكهم ورغباتهم، ووضع الرسالة الصحيحة أمام الشخص المناسب في الوقت المناسب. يمكننا خلق تجربة شراء الفردية أكثر متعة وأكثر من ذلك. يمكننا التعرف بسرعة على العروض التي سوف الأرجح تحويل هذه الاحتمالات للمشترين ".

ومع ذلك، فإن السوق لا يزال غير جاهز تماما لهذه الثورة. تشير الأبحاث الحديثة من ماركيتر أن مستخدمي الإنترنت الأمريكيين ليسوا مولعا جدا من تقنيات الاستهداف السلوكي. كما رأينا في الرسم البياني أدناه، واحدة من النتائج التي توصل إليها البحث هي أن "المشاركين أظهرت المزيد نوعا ما اهتمامها بتلقي تخفيضات شخصية والأخبار، ولكن لا يزال أقل من نصف الأمريكيين أراد أي محتوى ويب مصممة على الإطلاق."

ماركيتر

الختامية، يمكننا أن نرى وجود اتجاه قوي نحو استخدام الاستهداف السلوكي لتزويد المستخدمين على شبكة الإنترنت مع تجارب ويب أكثر ثراء. ولكن هذا سيتطلب جهدا التعليم السوق بحيث يمكن للمستخدمين لا ينظرون إلى الشركات التي تستخدم هذه التقنيات لا احترام خصوصية المستخدم.

في مقالتي القادمة سوف أذهب على بعض الأمثلة التي تبين كيفية تنفيذ الاستهداف السلوكي وتحليل نتائجها لزيادة معدلات تحويل الموقع.


الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء الكاتب ضيف وليس بالضرورة محرك البحث الأرض. وترد الكتاب الموظفين هنا.


Ads

شارك

الأخيرة

اهتم بشؤونك: لدينا أعلى الأعمدة البحث المحلية عام 2017

كبار المسئولين الاقتصاديين الممارسين المحليين لديهم دورا مت...

SearchCap: سانتا تعقب، حيث API جوجل والمقاييس SEO

وفيما يلي ما حدث في بحث اليوم، كما ورد في محرك البحث الأرض ...

مارلين ديتريش جوجل يكرم خربش الممثلة الأسطورية الوظيفي

يجري تكريم مارلين ديتريش، ومبدع الممثلة الألماني المولد، ال...

جوجل نتائج البحث عن الصور اختبارات جديدة مربع البحث ذات الصلة

جوجل اختبار مربع جديد "عمليات البحث ذات الصلة" في...

تعليقات